Adatkezelési tájékoztató

Nagyon örülünk, hogy érdeklődik cégünk iránt. Az adatvédelem különösen kiemelt fontosságú számunkra. A hajnalshiatsu.hu (továbbiakban Hajnal Shiatsu) internetes oldalt alapvetően személyes adatok megadása nélkül használhatja. Ha azonban az érintett speciális vállalati szolgáltatásokat kíván igénybe venni a weboldalunkon keresztül, személyes adatok kezelése válhat szükségessé. Ha a személyes adatok feldolgozása szükséges, és az ilyen kezelésnek nincs egyéb jogalapja, akkor beszerezzük az érintett hozzájárulását.

A személyes adatok, így az érintett neve, címe, e-mail címe vagy telefonszáma kezelésének minden esetben meg kell felelnie az EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (továbbiakban Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR)), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információ- szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.). Jelen adatkezelési tájékoztatóval kívánjuk a nyilvánosságot a személyes adatok felhasználásáról informálni, továbbá arról, hogy milyen információkat gyűjt és értékel ki a weboldal, bocsátja harmadik fél rendelkezésére, vagy dolgozza fel bármilyen más módon.

A feldolgozásért felelős személyként a Hajnal Shiatsu oldal üzemeltetője és tulajdonosa számos technikai és szervezési intézkedést hajtott végre az ezen a weboldalon feldolgozott személyes adatok lehető legteljesebb védelmének biztosítása érdekében. Mindazonáltal az internet alapú adatátvitel általában biztonsági réseket rejt magában, így az abszolút védelem nem garantálható. Emiatt minden érintett személy szabadon továbbíthatja részünkre személyes adatait alternatív módon, például telefonon is.

Meghatározások

A Hajnal Shiatsu oldal adatkezelési tájékoztatója az európai jogalkotó által az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) elfogadásakor használt kifejezéseken alapul. Fontos, hogy adatkezelési tájékoztatónk olvasható és érthető legyen a nagyközönség, valamint ügyfeleink és üzleti partnereink számára. Ennek biztosítására szeretnénk előzetesen ismertetni a használt fogalmakat.

Ebben az adatkezelési tájékoztatóban többek között a következő kifejezéseket használjuk:

Adatkezelő: „az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó
különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja “. Adatkezelőnek minősül a felsorolt adatkezelések tekintetében: Törökné Kovács Hajnalka e.v.

Adatkezelés: „a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés“. Adatkezelésnek minősül például amikor hírlevelet küldünk Önnek.

Adatfeldolgozó: „az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel“.

Adatfeldolgozás: a személyes adatokon automatizált vagy nem automatizált módon az adatkezelő nevében végzett bármely művelet. Adatfeldolgozási tevékenység lehet például egy külső cég által végzett, kiszervezett bérszámfejtési tevékenység.

Hozzájárulás: „az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez “. Hozzájárulását elektronikusan adja meg például hírlevélre történő jelentkezéssel, illetve papíron rendezvényünk vagy képzésünk helyszínén.

Személyes adat: „azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható”.

Személyes adatnak minősülhet az Ön e-mail címe, telefonszáma, lakcíme vagy az Önről készült fotó-, videófelvétel is.

Érintett: „bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy” (az Info tv. alapján).

Ön adatvédelmi szempontból érintettnek minősül, amennyiben Önnel kapcsolatban személyes adatokat tárolunk, például szerződéses kapcsolat fenntartása érdekében (kapcsolattartó).

Feldolgozás: Adatkezelés minden olyan folyamat, amelyet automatizált eljárások segítségével vagy anélkül hajtanak végre, vagy a személyes adatokkal kapcsolatos bármely ilyen folyamatsorozat, mint például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, rendszerezés, tárolás, adaptálás vagy megváltoztatás, kiolvasás, lekérdezés, felhasználás, nyilvánosságra hozatal  ovábbítás, terjesztés vagy a hozzáférhetővé tétel, az egyeztetés vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés bármely más formája.

A feldolgozás korlátozása: Az adatkezelés korlátozása a tárolt személyes adatok megjelölése, azzal a céllal, hogy későbbi kezelésüket korlátozzák.

Álnevesítés: az álnevesítés a személyes adatok olyan módon történő kezelése, hogy a személyes adat további információk felhasználása nélkül többé nem rendelhető hozzá egy adott érintetthez, feltéve, hogy ezeket a kiegészítő információkat elkülönítve tárolják, és olyan technikai és szervezési intézkedések hatálya alá  tartoznak, amelyek biztosítják. hogy a személyes adat nem azonosított vagy azonosítható természetes személyhez rendelt.

Harmadik fél: Harmadik személy az érintetten, az adatkezelőn, az adatfeldolgozón és azon személyeken kívüli természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy szerv, amely az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó közvetlen felelőssége mellett jogosult a személyes adatok
kezelésére.

Harmadik fél: Harmadik személy az érintetten, az adatkezelőn, az adatfeldolgozón és azon személyeken kívüli természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy szerv, amely az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó közvetlen felelőssége mellett jogosult a személyes adatok
kezelésére.

Elérhetőségek

• Adatkezelő: Törökné Kovács Hajnalka e.v.
• Székhely/postázási cím: 1131 Budapest, Madarász Viktor. u. 13-15. II. ép. IV. em. 160. ajtó
• Elérhetőség: hajnalshiatsu@gmail.com

Az adatkezelés jogalapja, célja, a kezelt adatok köre és az adatkezelés időtartama

Adatkezelő az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében az alábbi jogalapokon és az alábbi célokból kezeli a Honlapot használók és a szolgáltatásokat igénybe vevő, valamint a hírlevelekre feliratkozók (a továbbiakban együttesen: Érintettek) által a megadott adatokat.

• E-mailes kapcsolatfelvétel (megkeresés) során

Az Érintett kezelt adatai: Neve (vezetéknév, keresztnév), E-mail címe. Adatkezelés célja: Tájékoztatás nyújtása, válaszadás, kapcsolattartás. Adatkezelés jogalapja: Törökné Kovács Hajnalka e.v. adatkezelése a GDPR 6. § (1) bekezdés a) pontja szerint az Érintett hozzájárulása. Adatkezelés időtartama: a cél megvalósulásáig vagy a kapcsolat lezárásáig. Érintett kezdeményezésére az adatkezelő mérlegeli a személyes adatok törlését.

• Szolgáltatás (képzésekre, tanfolyamokra, kezelésekre való jelentkezés) igénybevétele során

Az Érintett kezelt adatai: Neve, Címe, Kontakt adatok, E-mail címe, Telefonszáma, Számlázási adatok (adószám, bankszámla szám, bank neve, számla, vagy bizonylat száma). Adatkezelés célja: Jelentkezés biztosítása, szerződés teljesítése. Adatkezelés jogalapja: Törökné Kovács Hajnalka e.v. adatkezelése a GDPR 6. § (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése. Adatkezelés  időtartama: Amíg a szerződés teljesítéséhez szükséges, ill. a szerződéses kapcsolat elévüléséig.

• Hírlevélre történő feliratkozás esetében

Az Érintett kezelt adatai: Neve (vezetéknév, keresztnév), E-mail címe. Adatkezelés célja: Marketing célú megkeresések, tájékoztatók küldése az újabb konferenciákról, szolgáltatás színvonalának fenntartása. Adatkezelés jogalapja: Törökné Kovács Hajnalka e.v. adatkezelése a GDPR 6. § (1) bekezdés a) pontja szerint az Érintett hozzájárulása. Adatkezelés  időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig, vagyis a leiratkozásig.

• Helymeghatározás

Amennyiben a Felhasználó mobil eszközről (pl. ún. okostelefon) veszi igénybe a szolgáltatást, úgy a helymeghatározást igényló funkciók használatához applikáció letöltésekor a program engedélyt kérhet a tartózkodási hely, mint adat használatára (pl. «közelben» funkció használata esetén). Az adatkezelés célja: A felhasználó engedélye esetén az applikáció olyan személyre szabott kereséseket tud felkínálni, amely figyelembe veszi azt, hogy a felhasználó az adott pillanatban hol tartózkodik. A tartózkodási hely, mint adat, az Adatkezelő rendszerében rögzítésre nem kerül, csak az adott tranzakció során elérhető egyes funkciók (pontosabb keresés, „közelben” funkció stb.) igénybevételét teszi lehetővé. Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont. A kezelt adatok köre: a felhasználó földrajzi helyzete egy adott időpontban, IP cím. Az adatkezelés időtartama: 3 nap. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a mobil eszköz szolgáltatásainak nem teljes körű igénybe vehetősége.

Adatfeldolgozók

Adatkezelő az Érintett által megadott személyes adatokat nem továbbítja más személy részére. Ha erre mégis szükség lenne, az adatok továbbítására csak az Érintett előzetes tájékoztatását és hozzájárulását követően kerülhet sor. Kivételt képez ez alól a hatóság, vagy bíróság hivatalos megkeresése esetében történő adattovábbítás.

A hírlevélre történő feliratkozásnál a weboldalon az Érintett hozzájárulását adja a marketing célú megkeresésekhez. Ön bármikor ingyenesen, korlátozás és indokolás nélkül leiratkozhat a hírlevélről a hírlevelekben szereplő leiratkozási linken keresztül, vagy az email címre küldött törlési kérelemmel.

A hírlevélről történő leiratkozás esetén törlésre kerülnek a hírlevél küldéséhez kapcsolódóan nyilvántartott személyes adatok és Ön nem kap többé tőlünk hírlevelet és értesítést.

Tárhelyszolgáltató

A hajnalshiatsu.hu weboldal tekintetében tárhelyszolgáltatóként vesszük igénybe az alábbi céget: NetMasters Europe Kft., Cím: 4200 Hajdúszoboszló, Diószegi S. u. 5.Cégj.szám: 09-09-025522 – Adószám: 24812087-2-09. A hajnalshiatsu.hu weboldal az NetMasters szerverein működik, amelyről az adatok biztonsága érdekében 24 óránként biztonsági mentések készülnek.

Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:

• az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
• hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
• változatlansága igazolható (adatintegritás);
• a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Az Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedéseivel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen.

Az Adatkezelő a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedéseivel gondoskodik az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt. Több lehetséges adatkezelési megoldás közül azt kell választani, amely a személyes adatok magasabb szintű védelmét biztosítja, kivéve, ha az aránytalan nehézséget jelentene.

Az Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi:

• a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
• a sértetlenséget: megvédi az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
• a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

Az Adatkezelő olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodnak az adatkezelés biztonságának védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

Cookie (sütik)

Az internetes oldalak cookie-kat használnak. A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyeket egy internetes böngészőn keresztül iktatnak és mentenek el egy számítógépes rendszerbe.

Számos webhely és szerver használ cookie-kat. Sok cookie úgynevezett cookie-azonosítót tartalmaz. A cookie-azonosító a cookie egyedi azonosítója. Ez egy karakterláncból áll, amelyen keresztül webhelyek és szerverek hozzárendelhetők ahhoz az internetes böngészőhöz, amelyben a cookie-t tárolták. Ez lehetővé teszi a meglátogatott webhelyek és szerverek számára, hogy megkülönböztessék az érintett egyéni böngészőjét a többi, egyéb cookie-kat tartalmazó internetes böngészőtől. Egy adott internetböngésző felismerhető és azonosítható az egyedi cookie-azonosítóval.

A cookie-k használatával a szolgáltató felhasználóbarátabb szolgáltatásokat tud nyújtani a weboldal felhasználóinak, ami a cookie beállítás nélkül nem lenne lehetséges.

A cookie segítségével a weboldalunkon található információk és ajánlatok a felhasználó számára optimalizálhatók. Mint már említettük, a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük weboldalunk felhasználóit. Ennek az elismerésnek az a célja, hogy megkönnyítse a felhasználók számára weboldalunk használatát. Például a cookie-kat használó weboldal felhasználójának nem kell minden alkalommal újra megadnia hozzáférési adatait, amikor felkeresi a webhelyet, mert ezt a weboldal és a felhasználó számítógépes rendszerében tárolt cookie teszi meg. Egy másik példa a bevásárlókosár sütije online áruházban.

Az érintett a használt internetböngésző megfelelő beállításával bármikor megakadályozhatja, hogy weboldalunk cookie-kat állítson be, és ezzel véglegesen tiltakozhat a cookie-k beállítása ellen. Továbbá a már beállított cookie-k bármikor törölhetők internetböngészőn vagy más szoftvereken keresztül. Ez minden elterjedt internetböngészőben lehetséges. Ha az érintett a használt internetböngészőben kikapcsolja a cookie-k beállítását, előfordulhat, hogy weboldalunk nem minden funkciója lesz teljes mértékben használható.

Érintettek jogai az adatkezeléssel kapcsolatosan

Érintett az alábbi jogaival élhet e-mailes megkeresés útján:

Helyesbítéshez való jog: Az Érintett bármikor jogosult az adatkezelő által kezelt helytelenül rögzített személyes adatai helyesbítését kérni. Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve jogosult kérni a hiányos személyes adatok kiegészítését.

Törléshez való jog: Az Érintett jogosult az adatkezelő által kezelt személyes adatai törlését kérni, amennyiben hozzájárulását visszavonta, a szerződéses kapcsolat megszűnt és a törlés olyan iratra, okiratra nem terjed ki, amelyet törvényi előírás szerint meg kell őriznie az adatkezelőnek. Utóbbi esetben a személyes adat nem törölhető.

Adatkezelés korlátozásához való jog: az adatkezelő köteles korlátozni a személyes adatot az Érintett erre irányuló kérelme esetében. Amennyiben feltételezhető, hogy a törlés sértené a rendelkezésünkre álló információk alapján az Érintett jogos érdekeit abban az esetben a személyes adatot korlátozni kell. Korlátozott adatként addig kell kezelni, ameddig fennáll az adatkezelési cél vagy jogos érdek, amely a személyes adat törlését kizárta.

Adatok hordozhatóságához való jog: A Érintett kérheti az adatkezelőtől a rá vonatkozóan kezelt adatok adathordozón, vagy papír alapon történő megtekintését.

A hozzájárulás visszavonásának joga: A ÉRINTETT BÁRMIKOR JOGOSULT AZ ADATKEZELÉSHEZ ADOTT HOZZÁJÁRULÁST VISSZAVONNI, ILYEN ESETBEN A MEGADOTT ADATOKAT RENDSZEREINKBŐL TÖRÖLJÜK.

Adatkezelő az adatkezeléssel kapcsolatos Érintetti panaszokat megvizsgálja, és annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, amelyről értesíti a kérelmezőt írásban legkésőbb 30 napon belül tájékoztatja. Amennyiben az adatkezelő az Érintett kérelmét nem teljesíti, közli a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait az Érintettel.

Jogérvényesítés

Amennyiben megsértettük valamely, az adatkezelésre vonatkozó törvényi rendelkezést, vagy nem teljesítettük valamely kérelmét, akkor észrevételeiket az Adatkezelő email címére küldheti meg.

Bírósághoz fordulás joga: Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

Adatvédelmi hatósági eljárás: Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

• Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

• Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.

• Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

• Telefon: 06 1 391 1400

• Fax: 06 1 391 1410

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Egyéb rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót az adatkezelés jogalapja, célja, kezelt adatok körén kívül egyoldalúan módosítsa. A módosítás a hajnalshiatsu.hu oldalon való közzétételének napján lép hatályba.